Morgan Pasnon

Mon fils de 4 ans a été diagnostiqué avec une leucémie en Avril 2017. Je vis donc le quotidien du traitement de mon fils au centre d’oncologie Charles Bruneau. Depuis Avril, j’ai pu constater certaines choses qui pourraient être améliorées ou mieux expliquées pour rendre l’expérience des parents d’enfants malades plus agréable.

Par ailleurs, au niveau professionnel, je travaille sur des projets de transformation: amélioration de processus et recherche d’efficience/réduction de coûts pour une banque, et j’ai voulu mettre à profit mon expérience pour aider Sainte Justine à améliorer l’expérience des usagers.

Sainte Justine est un excellent CHU avec d’incroyables spécialistes mais cela reste une grande structure avec certains défis. En m’impliquant dans le Comité des usagers, j’ai voulu contribuer à l’améliorer.